لكل ما يخصّ تسجيل طفلك، الرسوم، الفصول، أو تحديث رقم هاتفك — الإدارة هي الجهة الصحيحة، وهي الأسرع.
لا تستخدم البريد ولا التطبيق. اتصل بالروضة هاتفياً مباشرة. البريد يُقرأ خلال ساعات العمل فقط.
لا يوجد تسجيل ذاتي في التطبيق — يعمل الدخول فقط للأرقام التي أضافتها الروضة مسبقاً. إن كان رقمك تغيّر، أو سُجّل رقم أحد الوالدين فقط، راجع الإدارة لتحديثه. هذا القيد مقصود: يمنع أي شخص خارج الروضة من إنشاء حساب والوصول لبيانات الأطفال.
يصل الرمز عبر واتساب أو تلغرام على نفس الرقم. تأكّد من اتصالك بالإنترنت،
وراجع أرشيف المحادثات ومجلد الرسائل المصفّاة. الرمز صالح 5 دقائق،
ويمكنك طلب رمز جديد بعد انتهائه.
ولا تملك واتساب ولا تلغرام؟ اختر «كلمة المرور» في شاشة الدخول وادخل برقمك
وكلمة تمنحها لك إدارة الروضة — بلا حاجة لتثبيت أي تطبيق آخر.
تحقّق أوّلاً من إعدادات الإشعارات في نظام هاتفك، وأن التطبيق مسموح له بإرسالها.
ولا يوجد في هذه النسخة تحكّم بنوع بعينه من الإشعارات — لا داخل التطبيق ولا لدى الإدارة.
المتاح هو إيقاف إشعارات التطبيق كلّها من إعدادات هاتفك، وعلى أندرويد تُفصَل قناة
«الصحة والحوادث» عن قناة التحديثات العامة فيمكنك إسكات الثانية وإبقاء الأولى.
ملاحظة مهمة: إشعارات الإصابة والمرض لا يمكن إيقافها من داخل التطبيق —
وهي مصمّمة لتخترق وضع «عدم الإزعاج». إن أوقفت إشعارات التطبيق كلياً من إعدادات
الهاتف فستفقد هذه التنبيهات أيضاً، ولا نستطيع تجاوز ذلك.
السجلات تظهر عندما تُدخلها المعلّمة خلال اليوم، لا فور وصول الطفل. إن بقي اليوم فارغاً حتى نهاية الدوام، راسل المعلّمة من داخل التطبيق أو راجع الإدارة.
راجع إدارة الروضة مباشرة، أو راسلها من داخل التطبيق وحدّد اليوم والحدث.
وصور الأنشطة لا تُعرض لك داخل التطبيق في هذه النسخة — الصورة الوحيدة التي قد تصلك
هي صورة الإصابة داخل تنبيه الإصابة، فلا يوجد زرّ «إبلاغ» تضغطه بنفسك.
ولسحب إذن التصوير كلياً: راجع إدارة الروضة. الإذن يُوقَّع لديها ويُحفظ في سجلّ طفلك،
وليس إعداداً في جهازك. والنظام نفسه يرفض رفع أي صورة لطفل لا إذن موقّع له، فيسري السحب
فوراً على المعلّمات جميعاً.
تستطيع حذف حسابك وبياناتك من داخل التطبيق مباشرة، أو من صفحة حذف الحساب إن لم تعد تملك التطبيق.