حذف الحساب والبيانات

تطبيق ماروكو — مجموعة ماروكو للتربية والتعليم

الطريقة الأسرع: من داخل التطبيق

افتح التطبيق ← حسابيالإشعارات والخصوصيةحذف الحساب والبيانات. هناك يُنفَّذ الطلب فوراً بلا انتظار، لأن هويتك مُتحقَّق منها أصلاً بتسجيل دخولك.

إن لم تعد تملك التطبيق أو لا تستطيع الدخول، استخدم النموذج في أسفل هذه الصفحة.

ما الذي يُحذف

البياناتماذا يحدث لها
حسابك: الاسم ورقم الهاتفيُحذف نهائياً
رموز أجهزتك للإشعاراتتُحذف فوراً — تتوقّف كل الإشعارات
رسائلك مع المعلّمة والإدارةتُحذف نهائياً
صور طفلك المرفقة بأحداث يومهتُفصل فوراً ثم تُحذف من القرص
سجلات يوم طفلك: وجبات · نوم · مزاج · أنشطةتُحذف نهائياً

ما الذي يبقى — ولماذا

السجلات الصحية والحوادث. تبقى للمدة التي يفرضها القانون ومصلحة سلامة الطفل. لو حُذف سجل إصابة بطلب من ولي أمر، لضاع الدليل الذي قد يحتاجه الطفل نفسه لاحقاً.

الفواتير وسجلات الدفع. تبقى للمدة التي يفرضها القانون المحاسبي.

هذه السجلات تُفصل عن هويتك حيثما أمكن: يُزال اسمك ورقمك وتوقيعك، ويبقى الحدث نفسه فقط.

ℹ️ حذف حسابك لا يلغي تسجيل طفلك في الروضة. لإلغاء التسجيل نفسه راجع إدارة الروضة مباشرة.

المدة

يُنفَّذ الحذف خلال 30 يوماً كحد أقصى من تاريخ التحقّق من هويتك، ويصلك تأكيد عند اكتماله.

طلب الحذف من هنا

أدخل رقم الهاتف المسجَّل لدى الروضة. لن نحذف شيئاً بمجرّد هذا الطلب — ستتواصل معك الإدارة أولاً للتحقّق من أنك صاحب الحساب، حمايةً لك من أن يطلب شخص آخر حذف بياناتك.

تفضّل التواصل المباشر؟ راسلنا على privacy@hexdefender.co من البريد أو الرقم المسجَّل لدى الروضة.